1、订购CIE品牌的设备均免费保修一年。2、一年内零部件损坏均以旧换新（除人为因素造成的）。3、江浙沪用户保修时间为接到报修电话后24小时内赶到并解决问题；江浙沪以外用户保修时间为接到报修电话后48小时内赶到并解决问题（节假日 特殊情况和出口设备除外）；注：由进出口贸易公司代售本公司设备，设备维护过程中所产生的一切费用均由代售进出口公司或终端客户承担。CIE品牌的成型机终生维护，过保修期后只收取材料成本费及车旅费。5.CIE售后服务部一年内会对老客户进行两次不定期跟踪回访。6. 特殊个案设备根据成型工艺要求，对设备进行改造或加装功能（所产生的费用均由客户承担）。